Gestão por Objetivos
Criada por Peter Drucker nos anos 50, a gestão por objetivos (management by objectives
- MBO) descreve um sistema de gestão em que os trabalhadores e os gestores de topo
definem em conjunto qual é o objetivo final do seu trabalho, como o realizar, de
que forma será avaliado e qual o tempo necessário à concretização. É uma técnica
popular em todo o mundo. Há, no entanto, três críticas clássicas à sua aplicação:
os gestores tendem a definir metas pouco ambiciosas ou irrealistas; os objetivos
raramente resultam de um processo participativo e descentralizado; e não promove
o trabalho de equipe.