Metodologia de Implantação

Metodologia de Implantação

Afinal, o que é metodologia? Vem da palavra MÉTODO, que é o processo para atingir um determinado fim. No nosso caso, atingir o objetivo de implantar um software. Podemos definir então que a metodologia de implantação é o passo a passo de como devemos executar as atividades para implantar um software.

Na busca da melhoria contínua e maior padronização de processos, as organizações utilizam em seu ciclo de implantação melhores práticas de mercado como: PMBOK, PRINCE2, Scrum, CMMI Serviços etc. Tudo isso alinhado com a experiência de seu time e lições aprendidas para uma implantação e sucesso de seus projetos.

Ciclo de vida de uma implantação de produto:

Prospecção/Iniciação > Planejamento > Execução e Controle > Capacitação > Acompanhamento Pós-Implantação

Os esforços para implementar uma metodologia baseiam-se em 3 pilares:

  • Pessoas: capacitadas e comprometidas com o uso do processo.
  • Processo: definido, divulgado e implementado em todo time.
  • Ferramentas: para auxiliar o uso do processo e apoiar o gerenciamento do projeto de Implantação.
  • Quais os benefícios de uma metodologia de implantação para a organização?
  • Atender com mais assertividade os requisitos dos clientes
  • Oportunidade de elevar a satisfação dos clientes
  • Mapear e tratar os riscos e oportunidades associados ao contexto e objetivo do projeto
  • Garantir maior comunicação entre o cliente e a organização
  • Aderência de Normas e Melhores práticas de mercado como: NORMA Implan(A), ISO 9001:2015, CMMI-SVC, PMBOK, PRINCE2, etc..
  • Base de conhecimento do time para futuras implantações.
  • Monitoramento da melhoria continua, por meio de indicadores, utilizando o Ciclo PDCA(B) para implementação de Plano de Ação.

Mas, como garantir vivo, o uso de uma metodologia de implantação?

Para garantir o uso e a verificação da aderência dos processos, devem ser realizadas auditorias de verificação de processos e produtos. Coletar resultados de aderência do processo, possíveis capacitações para manter o time engajado e o processo vivo, são ações que contribuem para a estratégia da organização e a busca da melhoria contínua de seus processos de negócios.

Atualmente no Brasil existe certificação reconhecida, com foco em Implantação de Produto, atuando com uma auditoria independente. As certificações devem ser renovadas a cada 3 anos, em processo similar ao da ISO 9001 e 14.001.