Autonomia, organização e gestão dos processos internos

O portal de BPO proporciona aos empregados e gerenciadores uma série de facilidades self-service através da internet. No portal de BPO são definidas: a hierarquia empresarial e o Workflow de aprovação de cada um dos processos a serem implantados na empresa.
Esses recursos permitem a segura e eficiente descentralização dos processos de gestão de pessoal, atribuindo a responsabilidade de solicitação, aprovação e consultas, tanto para o empregado quanto para cada gerenciador, no nível desejado pela empresa. O portal de BPO possui, ainda, alertas através de e-mail, sobre a necessidade de aprovação de processos e sobre o vencimento de prazos para tomada de decisão.

Características

Autoatendimento
Descentralização dos processos
Senhas e perfis de acesso
Interface amigável
Comunicação do RH

Workflow

Hierarquia
Definir workflow dos processos
Responsáveis pelas aprovações
Ordem de aprovação
Tempo máximo de permanência
Cronograma dos processos

Alertas

Alertas associados a eventos
Definição de mensagens enviadas
Frequência e periodicidade
Envio de mensagem para o Portal
Envio de e-mails
Ativação de tarefas
Gestores e funcionários