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A experiência é o que vale agora

A Techware
Techware
Novembro 29, 2023

Nesse novo mundo pós-transformação digital, oferecer uma vivência e situações positivas a partir da tecnologia é o que vai atrair corações e mentes

Deixar-se levar pelo desejo de atingir um objetivo e sentir o prazer de cumprir uma meta. Sentir-se seguro com quem está ao seu lado, diante de um desafio. E ter a certeza de que essa companhia foi a melhor escolha. 

Mais do que sensações, essas são algumas das experiências que nos tornam cada vez mais… humanos – em especial, em um mundo assolado por uma tecnologia mais e mais presente em todos os momentos de nossas vidas. 

Sim, a tecnologia nos faz mais humanos.

Na era da pós-transformação digital, são as experiências que vão ganhar mais poder e força para garantir o sucesso das empresas. Não vai se tratar tão somente apenas de aprimorar um aplicativo ou sistema, isso não vai deixar de ser importante, mas não fará tanto a diferença como a sensação, a experiência que uma pessoa, na outra ponta dessa relação, poderá vivenciar a partir do serviço oferecido – como algumas das descritas acima. 

Vista como um meio, e não como um fim em si mesma, a tecnologia, quem diria, tem o poder de potencializar essas experiências.

Mas, para isso, é necessário que uma nova onda de transformação avance pelo mundo corporativo. Um movimento que vai exigir de suas principais lideranças coragem, fibra e muita ousadia. 

Cada empresa terá de renascer em termos de mindset, estrutura e, quem sabe, até de alma a partir dessa transformação de negócios. É essa nova revolução que vai dar conta dos próximos desafios, criando uma série de experiências que ainda estão por vir – dentro e fora das companhias. 

Mas o que tudo isso significa?

Na Techware, isso se traduz em levar aos clientes e prospects a mesma experiência positiva que seus colaboradores têm no no dia a dia. Quer dizer espelhar em suas soluções para gestão de pessoas aquilo que foi experienciado e vivido dentro da própria área de recursos humanos, junto a todos que compõem a companhia.

O ser humano quer, além de ser reconhecido, reconhecer-se e conhecer. Encontrar em uma solução tecnológica, por exemplo, um traço das experiências que ele vive e que foram tratadas de forma humana gera um sentimento de confiança, segurança e desejo de fazer parte dela. Ou de tê-la como parte. Ou de conhecê-la mais.

Mas a transformação na Techware não foi apenas isso. Ela é um ponto de partida de como fazer negócios daqui para a frente, mas também é um ponto de chegada das mudanças internas do próprio negócio.

Mudanças que uniram marca e recursos humanos.

A construção de uma marca forte, seja para atrair e encantar talentos ou clientes, depende muito da experiência que os colaboradores da empresa têm com ela, a organização. Pensando nisso, nada mais natural do que estruturar uma equipe com esse perfil.

Inspirada no espírito de agilidade e inovação da cultura de startup, essa nova área surge para dar suporte às novas experiências dentro da empresa. É ela quem alinha a gestão da marca, sua performance no mundo digital, sua cultura, sua comunicação interna entre outros aspectos, para fortalecer seu employer branding e branding experience.

A união dessas forças para entender as necessidades de cada um em sua jornada no ambiente corporativo humaniza a gestão, atinge e transforma corações e mentes e, desse processo, nasce uma nova organização, um novo modelo de negócios. Uma nova e positiva experiência.

Quer vivenciá-la também?


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