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O papel do RH na experiência do empregado

Que seja eterno enquanto dure ou que a experiência seja marcante para que dure eternamente? Ter um produto ou serviço de qualidade, estratégias bem definidas e investimento em tecnologia vale de algo se não temos pessoas inspiradas e engajadas para produzir ou vender tudo isso? É impossível desdobrar qualquer estratégia de sucesso sem pessoas. EContinue reading “O papel do RH na experiência do empregado”

Aprendizado gera otimização, e assim evolução.

Por vezes, as evoluções digitais são puramente associadas à tecnologia. É óbvio que as inovações tecnológicas têm mérito inquestionável. Entretanto, um aspecto importante pode ser negligenciado sem a devida atenção a todos os fatores do processo. Quem cria a tecnologia? Pessoas. Quem implementa a tecnologia? Pessoas. Quem ressignifica as soluções e desenvolve funções adicionais? Pessoas.Continue reading “Aprendizado gera otimização, e assim evolução.”

Tecnologia, processos e performance

A complexidade gerencial das empresas reflete proporcionalmente na relevância de seus processos, pois conduzir um negócio sem eles pode fadar ao caos. Com operações múltiplas e uma demanda contundente por estratégia, a gestão necessita de organização e controles. As empresas visam eficiência, ou seja, melhor performance com o mínimo de desperdício. Dentro de desperdício, investimentoContinue reading “Tecnologia, processos e performance”

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